8 800 777 5929
пн-пт: 10-20, сб-вс: 12-18
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Главная / Сервис / Гарантия на очки и линзы

Гарантия на очки и линзы

Оптические товары, предлагаемые в интернет магазине OpticBox.ru, гарантированно легально поставлены в Российскую Федерацию. Мы сотрудничаем только с официальными представителями производителей очков, контактных линз, очковых линз, медицинских оправ и солнцезащитных очков. Это правило, защищает наших клиентов от некачественной продукции.

Весь ассортимент нашей оптики, имеет соответствующие разрешительные регистрационные удостоверения и сертификаты соответствия. По Вашему желанию, копии этих документов, мы можем переслать вам, по электронной почте. С оригинальными версиями, вы всегда можете ознакомиться в нашем офисе в Москве и С-Петербурге.

  • Гарантия на очки с очковыми линзами, изготовленные в OpticBox.ru.
  • Гарантия на оправы для очков.
  • Гарантия на очковые линзы.
  • Гарантия на солнцезащитные очки.
  • Гарантия на контактные линзы.

Гарантия на очки с очковыми линзами. Медицинские очки, это достаточно сложный прибор для коррекции зрения. Он включает в себя оправу, очковые линзы и работу по установке в оптической мастерской. В соответствии с законодательством РФ, интернет магазин оптики OpticBox.ru, предоставляет следующие гарантийные условия на очки:

  • Мы гарантируем прочность и надежность установки очковых линз в оправу в течение 6 месяцев, с момента получения вами очков из онлайн магазина OpticBox.ru. Это гарантия на «работу оптической мастерской».
  • Оправы для очков стандартно имеют гарантию 3 месяца, за исключением случаев, когда фирма-производитель дает пролонгированную гарантию. Как правило, на оправы производства Япония, Германия, Италия и Франция производители дают гарантию 12 месяцев. Мы полностью поддерживаем фирменную гарантию изготовителя.
  • Очковые линзы (монофокальные, бифокальные и прогрессивные) стандартно имеют гарантию 12 месяцев. На ряд линз «премиум-класса», производители предоставляют пролонгированную гарантию в 24 и 36 месяцев.

Важные исключения: гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения очков (линз или оправы), произошедшие в ходе эксплуатации. Изменение вашего зрения (диоптрий), также не гарантийный случай. Условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за корригирующими очками».

Гарантия на оправы для очков. Если вы, в нашем интернет магазине, купили оправу для очков (мужскую, женскую или детскую), то согласно законодательству РФ, мы предоставляем следующие гарантийные условия: Оправы для очков, стандартно имеют гарантию 120 дней.

Покупая оправу фирменного производителя (производства Япония, Германия, Италия и Франции), вы получаете заводскую удлиненную) гарантию в 12 месяцев (365 дней). Наш интернет магазин оптики, полностью поддерживает гарантии изготовителя оправ.Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения оправы, произошедшие в ходе эксплуатации или установки очковых линз.

Обязательным условием сохранения гарантии на оправы, является соблюдение вами «Правил ухода за корригирующими очками».

Гарантия на очковые линзы. Современные очковые линзы, это сложнейшая оптика, изготавливаемая по уникальным технологиям. Мы предлагаем только высококачественные линзы для очков, известных производителей. По установленным правилам, интернет магазина OpticBox и в соответствии с законодательством РФ, мы предоставляем следующие гарантийные условия на очковые линзы:

  • Очковые линзы (традиционные, би-фокальные и прогрессивные линзы) стандартно имеют гарантию 12 месяцев. Марочные очковые линзы немецких производителей Starvision и Carl Zeiss имеют гарантию производителей в 24 месяца. Линзы для очков «премиум-класса» из Японии, производства SEIKO имеют пролонгированную гарантию в 36 месяцев.

Гарантийным случаем не считаются: механические, температурные и химические повреждения очковых линз, произошедшие в ходе обработки или повседневной эксплуатации.

Обязательное условие для сохранения гарантии на очковые линзы, это соблюдение вами «Правил ухода за корригирующими очками».

Гарантия на солнцезащитные очки. Модные солнцезащитные очки для мужчин и женщин, это не только защита от слепящего света, но и яркий элемент вашего стиля. Важным параметром качества очков от солнца, является степень защиты линз от вредного ультрафиолетового излучения. Мы гарантируем, что предлагаем только те солнечные очки, которые прошли официальную сертификацию в государственной службе контроля. Все солнцезащитные очки в интернет магазине оптики OpticBox.ru обязательно имеют 100% защиту от UV-излучения. В соответствии с законами РФ, мы предлагаем следующие гарантийные условия на солнцезащитные очки:

Солнцезащитные очки, стандартно имеют гарантию 120 дней. Покупая очки фирменного производителя (производства Япония, Германия, Италия и Франции), вы получаете заводскую (удлиненную) гарантию в 12 месяцев (365 дней). Наш интернет магазин оптики, полностью поддерживает гарантии, предоставляемые изготовителями очков от солнца.

Важное замечание: OpticBox.ru не предоставляет гарантию по «царапинам» на солнцезащитных линзах, после приемки товара покупателем. Если при получении солнцезащитных очков, вы не обнаружили дефектов на линзах, то в дальнейшем «царапины» не являются гарантийным случаем и квалифицируются как «механическое повреждение, произошедшее в процессе эксплуатации очков».

Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения солнечных очков, произошедшие в ходе повседневного ношения.

Обязательным условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за солнцезащитными очками»

Гарантия на контактные линзы. Контактные линзы, как товар медицинского назначения индивидуального пользования, по постановлению Правительства №55 19.01.98, не может быть возвращен или обменен. Внимательно оформляйте заказ контактных линз: если вы ошиблись в одном из параметров и получили эти линзы, мы не имеем права принять их обратно.

Обменять или вернуть, не вскрытую упаковку контактных линз, можно только до её получения и оплаты.

Если, по вашему мнению, в ходе эксплуатации контактных линз выявился заводской брак, то вы можете обратиться в наш интернет магазин, предоставив бланк заказа с кассовым чеком, полученным при доставке линз. Мы проведем, в сертификационном центре, независимую экспертизу, по результатам которой будет принято решение о замене/возврате/продолжении эксплуатации линз для глаз.

Важным условием заводской гарантии на контактные линзы, является буквальное соблюдение правил ношения контактных линз того производителя, чьи линзы вы купили в интернет магазине OpticBox.ru

Онлайн магазин оптики не несет ответственности, за возможные последствия, при нарушении вами привил изготовителя контактных линз и рекомендаций врача-офтальмолога, подбиравшего и наблюдающего вас по контактным линзам.

Медицинские очки

Солнцезащитные очки

Очковые линзы

Контактные линзы

О компании

Сервис

Оплата и доставка

Вы спрашиваете

Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом